年輕人剛出社會就當房屋仲介有一個好處:提早看盡人生百態。
人性真的是很有趣的東西,僅管教育程度、成長背景及個性都大不相同,但在房屋交易過程出講出來的話卻又令人驚訝的相似,在此整理出一些經典句型的使用時機,以及我們仲介聽到這些話時內心的OS。
基本句型一:沒關係,我不急
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:沒關係,我不急。
這句話出現的頻率真的是異常的高,更可怕的是買方也會說:「沒關係,我不急」。對啦,賣方不急,買方也不急,我們仲介最急啦(自我放棄)。
不過這句話真的有其存在的必要性,因為房屋買賣的過程就是一種談判,誰站在時間那裡,誰勝算就大,如果表現出很急的樣子,自然是業務眼裡的肥羊。不過由於這句話出現頻率真的太高了,希望大家能換句新的台詞。
基本句型二:我花了X百萬裝潢
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:這房子我花了三百萬裝潢也。
不知道為什麼屋主都愛強調他的房子花了幾百萬裝潢,即使是看起來像廢墟一般的裝潢,價碼也是從一百萬起跳。我想說的是,十幾年前無論你花多少錢裝潢,時至今日看起來真的沒有那個價值。
基本句型三:我真的捨不得
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:我真的很捨不得。
不是我在唬爛,我看過好幾個屋主在講這句話時流眼淚,或許是跟房子有了感情,但我覺得既然決定房子要賣了,如果流下不捨之淚,也把它當作喜悅之淚吧,畢竟在今日房價高漲之時,你賣出了一間會讓你掉淚的房子,代表放了很久,這也意味著你賺了超多超多的錢。
基本句型四:賣了以後就買不回來了
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:可是賣了以後就買不回來了。
.......可以不要賣....
基本句型五:我朋友說‧‧‧
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:我朋友說隔壁五樓成交一百萬也。
很多時候屋主的朋友,都是他虛擬出來的一個發言人,為屋主本身的期望價格發言,這正如同仲介向屋主議價回報的客戶很多也是虛擬出來的。
綜合運用練習
仲介:這買方真的很有誠意,出的價錢也很合理,你要不要考慮一下?
屋主:沒關係,我不急,而且這房子我花了三百萬裝潢,我真的很捨不得,賣了以後就買不回來了呢!而且啊我朋友說隔壁五樓一坪成交一百萬也,沒到一百萬我不成交。
仲介工作是一門細膩的藝術,一門傾聽的藝術,說到底其實也就是買方想用低價買,賣方想用高價賣而已;只是人性怎麼可能用那麼赤裸的方式表現呢?彈個小調迴旋曲,用不同的方式表達出內心的意見,只要聽懂了這些話,雖然聽的很膩很膩,但賺錢的機會就在裡面哦。
傾聽最重要。